Ремонт бытовой техники LG у вас дома
Стиралка замерла с водой в баке, холодильник перестал морозить, телевизор включается и гаснет? Опишите симптомы — мастер появится у вас в день звонка, отыщет неисправность прямо на кухне или в ванной и озвучит стоимость, пока ещё ничего не разобрано. Принимаем заявки из столицы и области каждый день, с восьми часов до двадцати двух.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00
Оставьте заявку на ремонт
Какая техника LG сломалась
Почему нам доверяют ремонт
Визит в день звонка
Позвонили до обеда — к вечеру специалист обычно уже звонит в домофон. Время подбираем под ваш график, заявки принимаем семь дней в неделю.
Стоимость без сюрпризов
Порядок всегда один: найти поломку, объяснить её, назвать сумму. Не устроила цифра — отказываетесь, оплатив только проверку, 500 ₽.
Одна марка — LG
Мы не берёмся за всё подряд. Узлы, типичные слабые места и сервисные коды этой техники наши мастера видят ежедневно, поэтому ищут причину быстрее.
Отвечаем за результат
После визита у вас на руках гарантийный срок — до года, в зависимости от вида работы. Вернулась та же неисправность — приезжаем и устраняем без доплаты.
Как проходит визит мастера
- 1
Звонок или заявка
Расскажите, что за техника LG и как она себя ведёт. Подберём мастера и согласуем время — приехать получится уже сегодня.
- 2
Проверка на месте
Мастер осматривает прибор у вас дома и находит причину. Диагностика ничего не стоит, когда ремонт делаем мы; при отказе — 500 ₽.
- 3
Цена до работ
Сначала называем сумму и объясняем, что именно меняется. Без вашего согласия мастер не берётся за отвёртку.
- 4
Ремонт и гарантия
Чиним, запускаем прибор на ваших глазах и оставляем гарантию на сделанное — до 12 месяцев, у каждой услуги свой срок.
О сервисе
Наша мастерская независимая: производитель LG нам не поручал ремонт и никаких полномочий не выдавал. Зато мы изо дня в день разбираем его технику — от сушильных машин и посудомоек до духовых шкафов, телевизоров и варочных панелей — и узнаём многие неисправности по первым признакам. Чинить на месте почти всегда разумнее: не надо отсоединять шланги, тащить корпус к лифту и ждать неделями. Специалист берёт с собой инструмент и запас ходовых деталей, а о найденной причине рассказывает без туманных терминов.
Правила простые и одинаковые для всех. Решили ремонтировать — проверка входит в работу бесплатно; передумали — с вас 500 ₽ за потраченное мастером время. Сумму за работу вы слышите в начале визита, а не на прощание у двери. На то, что сделали, остаётся гарантия: самый длинный срок — год, у отдельных услуг он короче. По столице мастер приезжает бесплатно, если ремонт состоялся; дорога в область оплачивается по километражу.
Коды ошибок LG
Расчёт стоимости работы
Калькулятор показывает стоимость работы мастера — детали в неё не входят. Окончательный итог станет ясен после диагностики: мастер озвучит его заранее и приступит к ремонту, лишь когда вы согласитесь.
География выездов: город и область
Вопросы и ответы
Вы сервисный центр производителя?
Нет. Мастерская независимая, с компанией LG у нас нет договоров и общих обязательств. Технику ремонтируем на основе своего опыта и отвечаем за работу собственной гарантией. Пока у прибора действует заводская гарантия, разумно сначала обратиться к продавцу.
Как быстро приедет мастер?
Чаще всего в тот же день. Утренний звонок даёт больше свободных окон, вечерний — меньше, но выезд сегодня обычно всё равно возможен. Диспетчер спросит адрес, модель и что происходит с техникой, затем предложит время.
Сколько стоит диагностика?
Она бесплатна при условии, что после неё вы заказываете ремонт у нас. Если чинить технику вы не станете, оплачиваете только поиск неисправности — 500 ₽. Других платежей за осмотр не существует, хоть мастер и потратил время.
Когда я узнаю цену ремонта?
Ещё до первой открученной детали. Специалист сначала выясняет, что сломалось, потом называет итоговую цифру и поясняет, из чего она складывается. Работать он начинает, только услышав от вас согласие, а не раньше.
Выезд за город платный?
В пределах МКАД дорога для вас бесплатна, если заказан ремонт. В Подмосковье цена выезда считается от расстояния до вашего дома — её озвучат при оформлении заявки, чтобы вы могли решить заранее.
Какую технику LG вы чините?
Семь видов: стирально-сушильную группу, посудомойки, холодильники, духовки, варочные поверхности и телевизоры. Пылесосами, кондиционерами и смартфонами мы не занимаемся. Не уверены насчёт своего прибора — позвоните, подскажем сразу.