+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Ремонт техники LG на дому в Северо-Западном округе

Если вы ни разу не вызывали мастера на дом, проще всего представить визит заранее, шаг за шагом. Здесь мы рассказываем, как это выглядит в Северо-Западном округе: от звонка до момента, когда отремонтированная техника LG снова работает.

Оставьте заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Выезд мастера

Начинается всё с заявки — телефонной или с сайта: вы называете прибор, модель и коротко описываете сбой. Мастер приезжает по адресу в день обращения, осматривает технику и проводит диагностику. Когда причина ясна, он называет стоимость ремонта — работать без вашего согласия не начнёт. Дальше ремонт, проверка прибора в работе и оплата. На выполненную работу выдаётся гарантийный талон, срок в нём зависит от вида услуги. Если ремонт не нужен, остаётся оплатить диагностику — 500 ₽.

В Северо-Западном округе мастера работают в Митине, Строгине, Северном Тушине и в Хорошёво-Мнёвниках. Для заявки удобно указать ближайшую станцию — например, «Планерная», «Пятницкое шоссе», «Строгино», «Мнёвники» или «Народное Ополчение». По ней диспетчер сразу понимает, в какой части округа вас искать.

Стоимость выезда

Мастер будет у вас в день обращения, а дорога по Москве ничего не стоит, когда ремонт состоялся. Держите под рукой документы на прибор, если они сохранились: в них указано точное название модели.

Ремонтируем технику LG

Как проходит визит мастера

  1. 1

    Звонок или заявка

    Расскажите, что за техника LG и как она себя ведёт. Подберём мастера и согласуем время — приехать получится уже сегодня.

  2. 2

    Проверка на месте

    Мастер осматривает прибор у вас дома и находит причину. Диагностика ничего не стоит, когда ремонт делаем мы; при отказе — 500 ₽.

  3. 3

    Цена до работ

    Сначала называем сумму и объясняем, что именно меняется. Без вашего согласия мастер не берётся за отвёртку.

  4. 4

    Ремонт и гарантия

    Чиним, запускаем прибор на ваших глазах и оставляем гарантию на сделанное — до 12 месяцев, у каждой услуги свой срок.

Вопросы и ответы

Сколько времени займёт визит?

Это определяет сама неисправность. Сменить датчик или прочистить фильтр — дело недолгое, а замена крупного узла потребует заметно больше времени. Примерную продолжительность мастер сообщит вместе с ценой, когда закончит проверку, — так проще распорядиться остатком дня.

Что нужно сохранить после ремонта техники LG?

Гарантийный талон и чек. В талоне записан срок гарантии на работу и поставленные детали. Если за это время неисправность вернётся в том же узле, мастер приедет по гарантийному случаю бесплатно.

Можно ли оставить заявку через сайт, а не звонить?

Да, форма заявки есть на сайте. Укажите в ней телефон, вид техники LG и опишите, что случилось, хотя бы в двух словах. Этого достаточно, чтобы оформить визит мастера на день обращения.

ПозвонитьЗаявка