Не реагирует сенсор варочной панели LG
Касаетесь кнопки включения раз, другой, третий — варочная панель LG молчит. Или наоборот: включилась, а через минуту погасла сама, будто кто-то нажал «стоп». Сенсорное управление чувствительно к тому, что лежит на стекле. Поэтому сначала стоит протереть панель и проверить блокировку, а уже потом думать о неисправной сенсорной плате.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00
Оставьте заявку на ремонт
Возможные причины
Вода или жир на стекле
Капли, пролитый бульон, мокрая тряпка поверх кнопок воспринимаются как постоянное касание. Панель либо игнорирует нажатия, либо считает, что произошла ошибка, и отключается ради безопасности.
Включена блокировка от детей
Если случайно задеть кнопку с ключом или замком, панель перестаёт отвечать на остальные касания. Снимается это тем же сенсором, обычно долгим нажатием, — подробности есть в инструкции к модели.
Неисправна сенсорная плата
Плата под стеклом считывает касания. Её могут повредить влага, попавшая внутрь, перегрев от соседней духовки или скачок напряжения. Тогда часть кнопок не работает или панель живёт своей жизнью.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Протрите стекло над сенсорами насухо, уберите с панели посуду, полотенца и прихватки.
- Проверьте, не горит ли значок блокировки, и снимите её по инструкции.
- Касайтесь сенсоров сухим пальцем, всей подушечкой, без перчаток и прихваток.
Что сделает мастер
Мастер проверит, как панель реагирует на каждую кнопку, и посмотрит, нет ли на стекле в зоне сенсоров царапин или следов застывшего пригара. Затем снимет панель, осмотрит сенсорную плату на следы влаги и окисления, проверит шлейф до основной платы и питание. Окисленные контакты чистят, плату с повреждёнными элементами ремонтируют или меняют. В конце проверяют все сенсоры, блокировку и таймер.
Что, скорее всего, понадобится
Другие неисправности: варочные панели
Вопросы и ответы
Почему панель отключается, когда вода закипает и брызгает?
Брызги попадают на зону управления, и сенсоры воспринимают их как касание. Многие панели в такой ситуации автоматически выключаются, чтобы избежать случайного переключения. Если это происходит лишь при брызгах, это защита, а не поломка.
Не работает только одна кнопка. Это ремонтируется?
Да. Отдельная кнопка часто отказывает из-за окисления контакта на сенсорной плате или трещины на её участке. Мастер найдёт причину, и в зависимости от неё плату восстановят или заменят.
Можно ли пользоваться панелью, если она иногда сама включается?
Нет. Самопроизвольное включение зоны опасно: на стекле может оказаться полотенце, пластиковая доска или пустая посуда. Отключите панель автоматом в щитке и не включайте её до приезда мастера.