Стиральная машина LG не набирает воду и выдаёт IE
Ошибка IE появляется, когда вода не успела заполнить бак за время, которое отводит ей программа. Машина LG при этом честно ждёт, иногда слышно тихое шипение или жужжание клапана, а потом цикл останавливается. Начать стоит с бытовых мелочей у самого крана, а если они в порядке, причина обычно в заливном клапане.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00

Оставьте заявку на ремонт
Возможные причины
Перекрыт кран подачи
После ремонта сантехники, отключения воды в доме или просто случайного поворота рукоятки кран остаётся закрытым. Машина пытается набрать воду, не получает её и через отведённое время выдаёт IE.
Перегнут заливной шланг
Если машину сдвигали, шланг мог оказаться зажат между корпусом и стеной. Поток через залом слабый, бак наполняется слишком долго, и программа считает это ошибкой.
Забита сетка на входе
В месте, где шланг накручивается на машину, стоит мелкая сетка. Она задерживает песок, ржавчину и частицы накипи из трубы, а со временем сама зарастает и почти не пропускает воду.
Неисправен заливной клапан
Электромагнитный клапан открывает подачу по команде платы. Когда сгорает его катушка или заедает мембрана, вода не проходит, даже если давление в трубе нормальное.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Убедитесь, что в квартире есть холодная вода и кран к машине открыт до упора.
- Отодвиньте машину и проверьте заливной шланг по всей длине на заломы.
- Перекройте кран, отвинтите шланг от корпуса и аккуратно промойте сетку под струёй воды.
Что сделает мастер
Мастер измеряет напор на входе, осматривает шланг и сетку, а затем проверяет сам клапан: сопротивление катушек и то, приходит ли на них напряжение с платы. Если клапан цел, но команды на открытие нет, ищет обрыв в проводке или неисправность модуля. Сгоревший или заклинивший клапан заменяется, после чего мастер запускает полоскание и смотрит, как быстро набирается вода и нет ли подтёков у соединений.
Что, скорее всего, понадобится
Связанные коды
| IE | Вода не заполнила бак за отведённое время |
Другие неисправности: стиральные машины
Вопросы и ответы
Вода в кране есть, кран открыт, а IE горит. В чём дело?
Тогда стоит взглянуть на сетку на входе машины: она могла зарасти так, что вода едва сочится. Если и она чистая, наиболее вероятен заливной клапан. Его состояние проверяется замером, на глаз неисправность обычно не видна.
Может ли IE появляться из-за слабого напора в доме?
Может. Если давление в трубе сильно падает, например вечером или во время работ в соседних квартирах, бак набирается дольше обычного. Попробуйте запустить стирку в другое время — если ошибка не повторяется, машина, скорее всего, исправна.
Опасно ли пользоваться машиной с неисправным клапаном?
Есть два сценария. Когда клапан не открывается, вы просто не можете стирать. Когда он перестаёт полностью закрываться, вода может продолжать поступать и после выключения. Во втором случае до ремонта держите кран перекрытым между стирками.