+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Стиральная машина LG не набирает воду и выдаёт IE

Ошибка IE появляется, когда вода не успела заполнить бак за время, которое отводит ей программа. Машина LG при этом честно ждёт, иногда слышно тихое шипение или жужжание клапана, а потом цикл останавливается. Начать стоит с бытовых мелочей у самого крана, а если они в порядке, причина обычно в заливном клапане.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Стиральные машины LG — ремонт на дому

Оставьте заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. Перекрыт кран подачи

    После ремонта сантехники, отключения воды в доме или просто случайного поворота рукоятки кран остаётся закрытым. Машина пытается набрать воду, не получает её и через отведённое время выдаёт IE.

  2. Перегнут заливной шланг

    Если машину сдвигали, шланг мог оказаться зажат между корпусом и стеной. Поток через залом слабый, бак наполняется слишком долго, и программа считает это ошибкой.

  3. Забита сетка на входе

    В месте, где шланг накручивается на машину, стоит мелкая сетка. Она задерживает песок, ржавчину и частицы накипи из трубы, а со временем сама зарастает и почти не пропускает воду.

  4. Неисправен заливной клапан

    Электромагнитный клапан открывает подачу по команде платы. Когда сгорает его катушка или заедает мембрана, вода не проходит, даже если давление в трубе нормальное.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Мастер измеряет напор на входе, осматривает шланг и сетку, а затем проверяет сам клапан: сопротивление катушек и то, приходит ли на них напряжение с платы. Если клапан цел, но команды на открытие нет, ищет обрыв в проводке или неисправность модуля. Сгоревший или заклинивший клапан заменяется, после чего мастер запускает полоскание и смотрит, как быстро набирается вода и нет ли подтёков у соединений.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаЗамена заливного клапана
Ценаот 1 200 ₽
Время30–60 мин
Гарантия6 мес

Связанные коды

IEВода не заполнила бак за отведённое время

Все коды ошибок стиральных машин LG

Другие неисправности: стиральные машины

Вопросы и ответы

Вода в кране есть, кран открыт, а IE горит. В чём дело?

Тогда стоит взглянуть на сетку на входе машины: она могла зарасти так, что вода едва сочится. Если и она чистая, наиболее вероятен заливной клапан. Его состояние проверяется замером, на глаз неисправность обычно не видна.

Может ли IE появляться из-за слабого напора в доме?

Может. Если давление в трубе сильно падает, например вечером или во время работ в соседних квартирах, бак набирается дольше обычного. Попробуйте запустить стирку в другое время — если ошибка не повторяется, машина, скорее всего, исправна.

Опасно ли пользоваться машиной с неисправным клапаном?

Есть два сценария. Когда клапан не открывается, вы просто не можете стирать. Когда он перестаёт полностью закрываться, вода может продолжать поступать и после выключения. Во втором случае до ремонта держите кран перекрытым между стирками.

ПозвонитьЗаявка